1 Motivos para utilizar eShipCo

Nos hemos fijado en el sector de transporte y logística y hemos determinado que existe la necesidad de compartir datos entre expedidores y transportistas, o entre transportistas, así como la necesidad de tratar con un número cada vez mayor de autónomos. El mercado del transporte y la logística está cambiando rápidamente, lo que conduce a fusiones y adquisiciones, por un lado, y a una mayor fragmentación, por otro lado. Todo ello, combinado con la falta de conductores cualificados y los camiones que hacen viajes en vacío, da lugar a una necesidad de colaboración urgente.

Como parte de Trimble Transport and Logistics, podemos remontarnos a años de experiencia obtenida en este sector, basada totalmente en la fidelidad de nuestros clientes, que comparten nuestra pasión por una calidad incomparable, un servicio atento y una automatización impecable. Con una base total instalada de más de 80.000 unidades en toda Europa, nos esforzamos por conseguir una mejor colaboración activa, liberando prácticamente todo su potencial. Creemos que, mediante una contribución activa a la cadena de suministro, todos los contribuyentes salen ganando: como propietario o emisor de un envío, puede agregar informes y comunicarse en relación con distintos temas; como ejecutor o emisor, puede actuar como intermediario o dividir el envío entre una flota privada y especializada; y, como autónomo, se le presenta una incorporación accesible. Los autónomos solamente necesitan un smartphone conectado a internet móvil. La idea fundamental de compartir información sobre los envíos en eShipCo es un proceso “de arriba abajo”: usted pide que realice un envío a alguien que se encuentra más abajo en la cadena de suministro.

2 ¿A quién va dirigido eShipCo?

El objetivo de eShipCo es la incorporación de expedidores, transportistas y autónomos. A su vez, cada expedidor o transportista puede trabajar con otros expedidores, transportistas y autónomos. Los autónomos únicamente podrán compartir un envío con otros autónomos.

3 ¿Es eShipCo una plataforma de intercambio de expediciones?

eShipCo intercambia datos sobre ejecución de envíos cuando ya se ha establecido un acuerdo sobre las expediciones objeto del intercambio. El solapamiento con las plataformas de intercambio de expediciones ya existentes es pequeño (mediante la invitación a colaboradores preferentes o la publicación de expediciones para la comunidad) y, en la medida de lo posible, eShipCo quiere colaborar con proveedores de intercambio de expediciones, en un esfuerzo conjunto por aunar la oferta y la demanda.

4 ¿Quiénes son los colaboradores?

Los colaboradores son titulares de cuenta de eShipCo que pueden invitar a otros colaboradores a realizar envíos. eShipCo distingue entre dos tipos de colaboradores: los denominados “LSP”, que representan a los expedidores y transportistas que trabajan a través de la aplicación de escritorio de eShipCo; y los “SubCos”, que utilizan la aplicación web para móviles en un smartphone cuando están en el camión. Ambos tipos de colaboradores deben registrarse en la plataforma de eShipCo. En las cuentas “LSP”, el administrador de la cuenta puede agregar o quitar a usuarios que pertenezcan a la empresa correspondiente. El concepto de eShipCo consiste en compartir envíos entre cuentas eShipCo, así que no tendrá que dar acceso a su cuenta creando usuarios correspondientes a otras cuentas. Así se evitan complicadas funciones de usuario y se pueden gestionar los márgenes de tiempo con respecto a determinados envíos. eShipCo, por su diseño, ya se ocupa de esta cuestión, siempre que usted esté contribuyendo activamente a un proceso de envío en cascada.

5 ¿Cómo me registro?

Los expedidores y transportistas se pueden registrar directamente en el sitio web de eShipCo o cuando reciban una solicitud de colaboración de envío. A los clientes ya existentes de Trimble se les pedirá que introduzcan su ID único de cliente Trimble (ID de cuenta FleetWorks) para poder vincular la cuenta eShipCo. La cuenta eShipCo se crea inmediatamente cuando usted cumplimenta el formulario de registro. Recibirá una notificación por correo electrónico. Los autónomos deberían ser invitados por transportistas o expedidores para poder registrarse con su dispositivo móvil.

6 ¿Puedo crear un grupo cerrado de colaboradores?

En eShipCo, cada colaborador puede crear y mantener una lista de colaboradores preferentes y de confianza. A partir de una invitación para realizar una solicitud de ejecución de envío, estos colaboradores se pueden suscribir a la comunidad eShipCo (los colaboradores no se suscriben automáticamente). Las invitaciones se envían por correo electrónico o a través de las redes sociales (Facebook, Google+).

7 ¿Puedo ampliar mi red?

Además de intercambiar información sobre envíos en un grupo cerrado, los envíos también se pueden publicar para toda la comunidad eShipCo de expedidores o transportistas suscritos que tengan un perfil de envío que coincida. Así es, ya filtramos a los suscriptores activos en el mismo negocio que usted. De esta manera, hay más probabilidades de que los contribuyentes relevantes vean su envío y, además, ahorrará tiempo. También recibirá una notificación cuando otros colaboradores, conocidos o desconocidos, publiquen envíos que coincidan con su perfil.

8 ¿En qué medida se informa a otras personas sobre un envío en curso?

El colaborador que crea un envío es el que ocupa la posición más alta, el propietario del envío: al invitar a otros colaboradores, todos los pasos de ejecución son seguidos por todos los colaboradores posteriores hasta llegar al propietario del envío. Los colaboradores o las personas externas que no formen parte de esta secuencia no recibirán información sobre el progreso de un envío concreto. Si usted es transportista y su cliente (p. ej., el expedidor) quiere que le envíe actualizaciones sobre el estado del envío, la parte expedidora debería ser la propietaria del envío e invitarle a usted (el transportista) a través de eShipCo. Para poder ser propietario de envíos (para poder crearlos), tiene que registrarse y crear una cuenta (el registro es gratuito). No dude en utilizar el formulario de contacto si tiene dudas. Estaremos encantados de ponernos en contacto con usted.

9 ¿Cómo puedo utilizar mi solución telemática?

Con excepción de las unidades a bordo de Trimble (las personas que pueden gestionar tareas), eShipCo no interactúa directamente con otros proveedores de unidades a bordo. Dependemos de los socios de TMS para asignar los envíos, una y otra vez, con una combinación posible de las unidades a bordo. Por lo general, los sistemas TMS están integrados en la mayoría de socios de telemática, Trimble incluido. Los socios de TMS se encuentran entre eShipCo y sus unidades a bordo: reciben las solicitudes de envío, las comunican a la flota y vuelven a notificar el estado del envío a eShipCo. eShipCo no es un servicio de seguimiento de activos. A partir de ahí, su TMS actuará como única pasarela con eShipCo. Los clientes de FleetWorks sin un TMS pueden usar la integración embebida entre eShipCo y FleetWorks/FleetCockpit para realizar envíos. Las tareas resultantes pueden ser enviadas a sus unidades embarcadas Trimble. Una integración punto a punto con una cuenta de FleetWorks sólo se puede configurar si las cuentas eShipCo y FleetWorks pertenecen al mismo cliente de Trimble.

10 ¿Cómo me conecto con software propio?

eShipCo proporciona una API exhaustiva para integraciones de ejecución electrónica de terceros. Todas las funciones disponibles a través de la plataforma web de eShipCo también están disponibles a través de la API, donde los colaboradores pueden llevar a cabo transacciones relacionadas con envíos sin tener que utilizar directamente la plataforma web. Luego, su sistema interno propio actuará como pasarela única con eShipCo. Para obtener asistencia con la integración, utilice el formulario y nos pondremos en contacto con usted.